Semakin canggihnya teknologi membuat pengguna dan trafik pesan WhatsApp semakin meningkat tajam. Hal ini tentunya kabar buruk bagi operator seluler. Pasalnya aplikasi pesan instan ini mengakibatkan trafik SMS menurun dan tentu saja merugikan operator.
Saat ini WhatsApp memiliki 100 juta pengguna aktif harian. Sehari sebelum tahun 2012 berakhir, tepatnya 31 Desember 2012, trafik WhatsApp mencapai 18 miliar pesan. Sedangkan Tim pengembang aplikasi WhatsApp mengatakan, jumlah tersebut adalah rekor baru yang mengalahkan rekor pada Agustus 2012 di mana trafik mereka masih 10 miliar pesan.
Di tengah penurunan SMS itu, trafik layanan data (internet) justru meningkat. Trafik data menjadi 86TB (terabyte) pada 31 Desember 2012 atau naik 1,18 persen dibanding hari biasa yang mencapai 85TB. Kenaikan trafik data yang lebih besar terjadi pada 1 Januari 2013 menjadi 96TB atau naik 12,9 persen.
Perusahaan riset teknologi Ovum, memprediksi bisnis SMS operator seluler global merugi 23 miliar dollar AS karena pengguna ponsel pintar beralih ke aplikasi seperti WhatsApp untuk mengirim dan menerima pesan. Riset tersebut juga meramal kerugian yang lebih besar, yakni mencapai 54 miliar dollar AS, pada 2016.
Share 
