Pada 16 Januari lalu, JYP Entertainment mengalami kesulitan saat situs resminya mengalami down karena serangan dunia maya atau cyber attack oleh sekelompok hacker yang diketahui bernama Anonymous Tw.
Berdasarkan JYP, situs resminya tak bisa diakses setelah servernya diserang oleh banyak IP address tak dikenal. Anonymous Tw pun mengklaim bertanggung jawab atas tindakan ‘serangan’ tersebut sebagai bentuk protes terhadap keputusan JYP Entertainment yang membuat Tzuyu harus meminta maaf atas kesalahan yang tak dibuatnya, serta kelompok tersebut juga menunjukkan pembelaannya terhadap Tzuyu.