Produk Apple yang baru saja meluncur, iPhone 5 bukan tampil tanpa keluhan. Kali ini para pengguna iPhone 5 kembali mengeluh menyangkut kamera. Mereka kecewa ada bias ungu ketika memotret cahaya yang oleh Apple sempat dianggap hal biasa. Namun kini Apple pun memberikan penjelasan resmi.
“Sebagian besar kamera ukuran kecil, termasuk yang ada di setiap generasi iPhone, kemungkinan memperlihatkan beberapa bias di tepian frame saat memotret dengan sumber cahaya berlebih. Ini kemungkinan terjadi karena posisi sumber cahaya (biasanya di luar area pandang) jadi menimbulkan refleksi dari permukaan di dalam modul kamera ke dalam sensor kamera,” tulis Apple dalam pernyataan resminya.
Tak hanya itu, Apple pun memberikan saran bagaimana cara pemotretan untuk meminimalisir bias ungu tersebut. Menggeser sedikit untuk mengubah posisi dalam mengatur cahaya terang yang memasuki lensa dan melindungi lensa dengan tangan.
Sementara itu, sebelumnya masalah bias ungu sempat menjadi headline di berbagai media teknologi. Mereka juga membandingkan jepretan iPhone 5 dengan iPhone 4S yang normal. Namun, menurut tim support Apple hal tersebut dianggap wajar atau normal.
Adanya bias ungu ini menjadi masalah terbesar ketiga setelah iPhone 5 dipasarkan. Pertama, pengguna mengkritik kualitas aplikasi peta Apple untuk iOS 6, yang akhirnya membuat CEO Tim Cook mengeluarkan permintaan maaf. Kedua, pengguna mengeluhkan bodi iPhone 5 yang mudah lecet namun hanya ditanggapi sebagai hal normal oleh Kepala Marketing Apple, Phil Schiller
Share 
